“以价值为本”的销售培训心得体会

我非常有幸参加了公司组织的“以价值为本的销售研讨班”的培训课程。我们首先得感谢公司给我们提升销售技巧、锤炼自我能力、建立良好销售心态的机会。在这次以众多实际案例为主的培训课程中，我们一起积极讨论，仔细分析，迅速掌握知识点，让我们通过模拟情景练习，更深了解销售过程中的知识，也更确信这些知识在实际应用中的重要性，在此就一点心得体会总结如下： 
        1、以价值为本的销售的重要意义
        这一点为本课程重点，分析了一般销售方式和以价值为本的销售之间的差别，这需要我们销售人员们明白：销售的目的不仅仅是提供满足客户要求的产品，而是需要更深层次的理解：为客户提供相关战略性解决方案使客户能有效实现其经营目标。也就是要以客户为中心的价值主张。这就需要销售人员需有投射力，自信，用创新精神和开放态度来解决客户问题。在培训师的指导下我们分团队练习，理解课程内容，为将来的实际操作提供方法。 
        2、探索冰山—信息收集技巧
        教会我们如何用引导型问题来取得一个长而“受影响”的答案，发现、挖掘客户的信息，这是我们平时与客户会谈时所忽略的，通过收集客户隐藏的信息来发掘客户的潜在需求，为今后更好的完成销售指标起着关键的作用。 
        3、宁波诚洋轴承的解决方案
        “我们必须帮助客户发现他必须予以考虑的多种挑战，并向他证明：我们能够以很好的方式解决它们。”
培训导师给出了“白板模型—工作助手”来帮助我们建立客户价值定位。通过与客户对话，充分了解客户的行业动力因素、经营目标和运作问题，从而为客户提供方案，并突出我们与众不同的独特价值。
        宁波诚洋轴承有限公司的此次培训提高了销售人员自身水平，为今后的销售工作提供方式方法，相信我们的销售队伍更显精锐，我们的团队卓越不凡。